虽然客观上，我们的品牌传播活动面临着前所未有的挑战，但是消费者对广告的需求却比以往更强烈。消费者从来没有像今天这样需要广告的指引，面对满足不同需求数以万计的商品，如何选择，不断的困惑着消费者自己，他们希望能从广告中判断出自己最想要的产品。因此说，当下的品牌传播活动必须建在消费者需求分析的基础上。那些被我们称之为经典的品牌营销理论愈来愈显得力不从心，随着市场竞争激烈度的升级、消费群体不断细分、传播媒介日趋零散化，USP已经显得苍白无力，定位的声音淹没在爆炸式的信息洪流中，品牌形象更难脱颖而出了。因此，进行品牌传播突围，就必须改变以往我们对品牌传播理论的认识，重新选择品牌传播的理论支撑点。
1、从消费者购买决策链去分析影响消费者购买决策的最关键因素。消费者对于一个品牌产生购买欲望，其实是接受到一个对其购买决策具有关键影响力的重要品牌信息。这就是说，我们首先要有一个能够打动消费者的品牌信息，即品牌的核心价值；其次，这个品牌信息一定要出现在能够影响消费者购买决策的时候，很多企业的传播费用就是浪费在消费者还没有需求时的不合时宜的品牌传播中。因此，品牌传播就是找到打动消费者的最关键因素，而品牌传播的其他内容则是对消费者在购买决策中验证最关键因素的正确性和可信性。
2、重视消费者与企业的双向沟通。品牌传播其实是双向的，不仅仅指的是企业对消费者的这种传播过程，同时还有消费者对消费者传播过程即我们平时说的口碑。网络的出现，给予了消费者缺失的话语权，他不再是被动的接受广告而是主动的，体现的是与企业之间一种互动的过程。在前段时间的恒源祥的广告，极度恶俗的广告形式，伤害了消费者感情，考验了消费者的忍受力，消费者不再是沉默的羔羊，纷纷抗议，直接导致该广告的停播，表明了这种不重视消费者体验的品牌传播也会被消费者所唾弃。
当下的品牌传播需要我们转变思维，从考虑传播媒介到落实到消费者层面上来，回归到消费者购买价值链的决策分析中来。从消费者购买的价值链中去分析消费者在什么时间段去接受什么信息，选择合适传播媒介和内容，重视消费者在品牌信息接受过程中的体验，注重与消费者的交流，只有这样才能有效避免品牌传播费用的浪费，从浩瀚如海的广告信息中跳出来而被消费者所接受。 |
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